FATEC se asocia con Tchek para simplificar las inspecciones de vehículos de flota

Comunicado de prensa

Marsella, 13 de noviembre de 2024

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FATEC se asocia con Tchek para simplificar las inspecciones de vehículos de flota

FATEC, la empresa independiente líder en gestión de flotas, ha unido fuerzas con Tchek, especialista en inspección de vehículos impulsada por IA, para ofrecer un innovador servicio de evaluación del estado de los vehículos. Esta colaboración combina la experiencia de ambas empresas para facilitar las inspecciones y proporcionar evaluaciones precisas de los daños, lo que permite tomar decisiones de reparación óptimas y minimizar los costes.

FATEC está mejorando su apoyo a los clientes en el reacondicionamiento de vehículos mediante la integración de su experiencia técnica con la solución de teleexperiencia ágil y de alto rendimiento de Tchek. Tchek, una empresa de deep-tech, aprovecha la inteligencia artificial para las inspecciones de vehículos, reforzando aún más la oferta de servicios de FATEC.

Tres oportunidades clave para reducir el coste total de propiedad

Esta asociación aborda varias situaciones que exigen mucho tiempo a los gestores de flotas y que son cruciales para controlar los costes de reparación.

1. Inspecciones de devolución previas al arrendamiento: Gracias a la solución de Tchek, FATEC puede identificar rápidamente los daños del vehículo que deben repararse antes de devolverlo a la empresa de leasing. Los gestores de flotas también reciben un informe pericial para compararlo con la evaluación del arrendador.
2. Transferencias de vehículos de empleados: Durante las transferencias internas de vehículos, las evaluaciones precisas del estado ayudan a atribuir la responsabilidad de los daños a los conductores adecuados.
3. Evaluación de daños en caso de accidente: En caso de accidente, la solución FATEC-Tchek estima los costes de reparación y determina si es preferible reparar o presentar una reclamación a la aseguradora, en función de la cobertura del cliente.

Una experiencia de usuario optimizada

Para los clientes de FATEC, la solución de Tchek será accesible a través de la aplicación Copilot mediante un botón de "Carrocería", activando un proceso de inspección basado en fotos. Los conductores son guiados para capturar fotos utilizando sus smartphones, con ayudas visuales que garantizan ángulos e iluminación correctos. En solo 3-5 minutos, pueden hacer entre 10 y 15 fotos de todo el vehículo.

"Con las fotos de los smartphones, que ahora son de calidad suficiente, podemos detectar pequeños rasguños o daños importantes en un coche y generar un presupuesto de reparación preciso", explica Aurélie Carayon, Directora de Operaciones de FATEC.

FATEC + Tchek = Doble Check

"Esta asociación va más allá del simple uso de la herramienta de Tchek. Combina las capacidades de IA de Tchek con la experiencia humana de FATEC para adaptar los resultados a las necesidades de las empresas de leasing", señala Anton Fert, cofundador de Tchek.

Las estimaciones de daños generadas por la solución de Tchek son revisadas por expertos técnicos de FATEC para garantizar su exactitud. "Una vez verificada la estimación, nuestros técnicos ofrecen recomendaciones a los clientes. Según el caso, pueden sugerir presentar una reclamación al seguro, devolver el vehículo tal cual o realizar reparaciones a través de la red certificada de FATEC", añade Aurélie Carayon.

Innovación para todos los clientes

Este nuevo servicio estará disponible para todos los clientes de FATEC a finales de año a través de su aplicación para conductores. En medio de los retos que plantea la gestión de flotas, el objetivo es ahorrar tiempo tanto a los gestores como a los empleados, al tiempo que se mejora la calidad del asesoramiento para la renovación de vehículos.

"Esta asociación ejemplifica el dinamismo de FATEC y su compromiso de innovar continuamente para sus clientes. Aunque ahora es una empresa de tamaño medio, FATEC conserva la agilidad que define su toma de decisiones y sus operaciones", afirma Théophane Courau, Presidente de FATEC.

Acerca de FATEC

FATEC es el principal gestor independiente de movilidad corporativa de Francia, y supervisa 170.000 vehículos para más de 300 clientes privados y públicos. La empresa ofrece gestión operativa y técnica de flotas en varios países, incluyendo vehículos ligeros, vehículos utilitarios, vehículos industriales y equipos. Con el apoyo de 280 empleados, FATEC combina conocimientos expertos, herramientas personalizadas y servicios a medida para aplicar las estrategias de los clientes y coordinar las relaciones con los conductores, los servicios internos y los proveedores. FATEC integra y analiza todos los datos de las flotas, guiando a las flotas privadas y públicas hacia una movilidad sostenible.
Más información en www.FATEC-group.com.

Acerca de Tchek

Tchek simplifica la inspección y recomercialización de vehículos con tecnologías propias de imagen e IA. Esta empresa de tecnología avanzada ofrece soluciones adaptadas a los sectores de la automoción, la movilidad y los seguros, como inspecciones de vehículos asistidas por IA que detectan daños, evalúan su gravedad, calculan los costes de reparación y generan informes detallados. Estas tecnologías, disponibles a través de API o aplicaciones web de marca, admiten inspecciones remotas o in situ.

La autoinspección de Tchek logra más del 95 % de satisfacción de los usuarios y una tasa de precisión en la detección de hasta el 95 %. Su tecnología ALTO AI está disponible en más de 10 países, lo que convierte a Tchek en el principal proveedor europeo de inspecciones digitales remotas asistidas por IA. Entre sus principales clientes se encuentran Toyota Francia, Emil Frey, Toyota Financial Services Reino Unido, CGI Finance, BCA Remarketing y Volkswagen Financial Services Francia.
Más información en www.tchek.ai.

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